Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Susana Basurto Resines
- NIF: 13147477X
- Domicilio: C/ Biarritz 2B, entreplanta, oficina C — 48002 Bilbao (Bizkaia)
- Correo electrónico: hola@womenlab360.com
2. Qué datos tratamos y de dónde proceden
Tratamos datos procedentes de dos vías, y solo de esas dos:
- De la compra del producto digital. Nos los comunica Stripe una vez confirmado el pago: nombre, dirección de correo electrónico, país y datos de la transacción (identificador de la operación, importe, moneda y fecha).
- Del formulario de centros colaboradores, si eres un centro profesional que solicita información. Ver la sección 4.
Registramos además el código del centro colaborador desde cuyo enlace se ha originado cada compra, para poder entregarte el bonus correspondiente y llevar el control de la colaboración. Ese código identifica a un centro, no a una persona.
No tratamos datos de tarjeta ni datos bancarios, que permanecen en todo momento en el ámbito de Stripe. Tampoco tratamos datos de salud a través de este sitio web.
3. Finalidades y bases jurídicas
- Gestionar tu compra, entregarte los archivos, mantener operativo tu acceso a las descargas y atender consultas e incidencias. Base jurídica: ejecución del contrato.
- Cumplir las obligaciones legales, contables y fiscales aplicables. Base jurídica: cumplimiento de una obligación legal.
- Prevenir usos fraudulentos del sistema de descargas y mantener registros técnicos mínimos de funcionamiento. Base jurídica: interés legítimo en la seguridad del servicio.
- Enviar comunicaciones comerciales por correo electrónico sobre productos y servicios propios similares a los adquiridos, conforme al artículo 21.2 de la Ley 34/2002. Base jurídica: interés legítimo. Si no has comprado previamente, solo enviaremos estas comunicaciones si has dado tu consentimiento expreso. En todos los casos puedes darte de baja en cualquier momento, desde el enlace incluido al final de cada correo o escribiendo a hola@womenlab360.com.
4. Formulario de solicitud de información para centros colaboradores
Si eres un centro profesional interesado en la red, el formulario recoge tus datos de contacto (nombre, correo y teléfono) y los datos de tu centro (nombre, tipo de actividad, dirección, ciudad, web y redes sociales, antigüedad, disponibilidad y servicios que ofreces).
Finalidad: valorar tu solicitud, enviarte la información de la colaboración y, en su caso, concertar una videollamada y gestionar tu incorporación a la red.
Base jurídica: tu consentimiento, que prestas al marcar la casilla correspondiente, y la aplicación de medidas precontractuales a tu solicitud.
Dónde se guardan: los datos se almacenan en nuestro propio servidor, alojado en Raiola Networks, y se nos comunican por correo electrónico interno. No se ceden a terceros ni se utilizan para ninguna otra finalidad.
Conservación: si la colaboración no llega a formalizarse, conservaremos tu solicitud un máximo de un año desde el último contacto, salvo que nos pidas antes su supresión. Si se formaliza, se conservarán mientras dure la relación y durante los plazos legalmente exigibles.
Rellenar el formulario no supone ninguna obligación ni ningún compromiso para ti.
5. La consulta de valoración
No comunicamos ni cedemos a ningún centro colaborador los datos de la compradora.
El producto digital incluye el acceso a una consulta de valoración prestada por un centro colaborador independiente. Es la propia compradora quien contacta directamente con dicho centro, utilizando los datos de contacto que figuran en el Bonus 10 que recibe con su compra.
A partir de ese momento, el tratamiento de los datos que el centro recabe para prestar la consulta corresponde exclusivamente a ese centro, que actúa como responsable independiente y con sus propias políticas de privacidad. Ese tratamiento es ajeno a este sitio web y a la responsable.
6. Destinatarios
No comunicamos datos a terceros salvo obligación legal. Intervienen los siguientes prestadores de servicios:
- Stripe Payments Europe, Ltd., entidad establecida en Irlanda, como proveedor de servicios de pago. Trata los datos de la transacción como responsable independiente conforme a su propia política de privacidad y a la normativa de servicios de pago. Los datos de tarjeta se tratan exclusivamente en su entorno.
- Raiola Networks, S.L., entidad establecida en España, proveedora del alojamiento web y del servicio de correo electrónico, como encargada del tratamiento.
- Google Ireland Ltd., en la medida en que la dirección de correo interna a la que se reenvían las solicitudes de centros colaboradores es una cuenta de Gmail.
7. Plazos de conservación
Conservaremos los datos de tu compra mientras se mantenga la relación contigo y, después, durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades, en particular los previstos en la normativa fiscal y mercantil.
Los registros técnicos de funcionamiento se conservan un plazo breve, orientativamente de hasta doce meses, y no incluyen direcciones de correo completas.
Los datos utilizados para el envío de comunicaciones comerciales se conservarán hasta que solicites la baja.
8. Tus derechos
Puedes solicitar el acceso a tus datos, su rectificación o supresión, la limitación u oposición a su tratamiento y la portabilidad, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a hola@womenlab360.com e indicando el derecho que deseas ejercer.
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que tus derechos no han sido debidamente atendidos.
9. Cookies y servicios externos
Este sitio no instala cookies de analítica ni publicitarias, no utiliza herramientas de medición y no emplea el almacenamiento local del navegador con fines de seguimiento.
Únicamente se utiliza una cookie técnica de sesión en el área privada de administración, a la que las visitantes no acceden, necesaria para su funcionamiento y exenta del deber de consentimiento.
Las tipografías están alojadas en nuestro propio servidor, por lo que la visita a este sitio no genera conexiones con dominios externos. Al pulsar el botón de compra serás redirigida al entorno de Stripe, que aplica sus propias políticas.
Si en el futuro incorporamos herramientas de analítica o píxeles publicitarios, actualizaremos esta política e implantaremos el correspondiente mecanismo de consentimiento.
10. Menores de edad
El producto y el sitio están dirigidos a personas mayores de 18 años. No dirigimos ofertas ni tratamientos a personas menores de edad.
11. Actualización de esta política
Esta política podrá actualizarse cuando cambien los tratamientos realizados. Publicaremos siempre la versión vigente en esta misma dirección.